Nodo V

Nodo problemático V. Procesos comunicacionales

Diseño didáctico y desarrollo de contenidos:

Mtra. Verónica Turcott
Mtra. María Concepción Montero Alférez

Asesoría y supervisión académica:

Mtro. Raúl Romero Lara

Presentación

Uno de los factores primordiales de la práctica docente es el constituido por los procesos comunicacionales, los cuales se componen no sólo de conjuntos de información y su organización, sino de la interacción que propicia, las herramientas para lograrlo y los resultados que con ello se obtienen.

En los entornos virtuales de aprendizaje como parte de la educación a distancia, los procesos comunicacionales acentúan su importancia, ya que tienen lugar a través de medios, espacios y narrativas diferentes a los que entran en juego en la educación presencial, generando con ello prácticas propias de la modalidad, o mejor aún, de los espacios hipermediados, caracterizados por el encuentro de múltiples medios con sus lenguajes, discursos y códigos.

Conocer la especificidad de los procesos comunicacionales en la educación a distancia, es una necesidad preponderante del asesor en línea, pues ello le permite identificar y desarrollar su propia función, al tiempo que desarrolla las competencias necesarias y se allega de las herramientas más adecuadas para realizar su tarea formadora de manera crítica, creativa y propositiva.

Es por eso que en este Nodo V. Procesos comunicacionales en la educación a distancia, trabajaremos con la meta de identificar cuáles son las características de la comunicación didáctica en la educación a distancia, cómo se construye el discurso formativo y cuáles son aquellas competencias comunicativas que requerimos desarrollar como docentes en línea.

 

Competencias a desarrollar

Competencias del Nodo V

1. Innova y enriquece el programa de estudios en el que participa aplicando los principios andragógicos, conceptuales y tecnológicos de la educación en línea.
2. Integra a su práctica los nuevos perfiles y funciones de la docencia en el siglo XXI, aplicando criterios y lineamientos metodológicos para una práctica docente innovadora y colaborativa mediada por tecnologías.
3. Aplica modelos de comunicación e innovación educativa a partir del dominio de la estructura textual, visual y comunicativa como base para el desarrollo de experiencias de aprendizaje.

 

Competencias Transversales

1. Innova y enriquece el programa de estudios en el que participa aplicando los principios andragógicos, conceptuales y tecnológicos de la educación en línea.
2. Valora las ventajas y limitaciones de los modelos actuales de enseñanza y el aprendizaje en entornos virtuales en función de los problemas prototípicos que enfrenta cotidianamente.
3. Aplica herramientas tecnológicas propias para el ámbito educativo (tanto gratuitas como comerciales) al diseñar estrategias en las que se emplee la Web 2.0 para incentivar la construcción social del conocimiento.
4. Diseña estrategias y modelos de evaluación auténtica del aprendizaje.
5. Busca, selecciona, organiza, evalúa y utiliza críticamente buenas prácticas de educación en línea (procesos y contenidos).
6. Monitorea en forma consciente sus actividades cognitivas, los elementos utilizados en dichas actividades y los resultados obtenidos aplicando, principalmente, las habilidades de análisis y de evaluación a sus juicios con el propósito de cuestionar, validar, o corregir los razonamientos, los procedimientos o los resultados.
7. Relaciona su práctica docente con los resultados obtenidos.
8. Mantiene vigilancia epistemológica en su práctica docente.

 

Productos de aprendizaje

• En la Actividad inicial compartirán su experiencia en el foro sobre la identificación de procesos comunicacionales a partir de observar un video que detona el análisis de su propia práctica docente y de elaborar un recurso que refleje dicha experiencia.
• En la Actividad 1 aportarán y dialogarán en el foro sobre las competencias que deben desarrollar como docentes en línea y actores en procesos comunicacionales para establecer un diálogo pedagógico con sus estudiantes.
• En la Actividad 2 elaborarán un cuadro analítico a partir de establecer relaciones entre las características de los procesos comunicacionales, las funciones y acciones que deben realizar como docentes en línea.
• En la Actividad 3 aportarán y dialogarán en el foro a partir de revisar diversos materiales y localizar su intención comunicativa, los diferentes lenguajes, recursos y medios para lograrlo, además de considerar los ejes de discusión establecidos.
• En la Actividad integradora elaborarán una de las dos opciones que se proponen, es decir, tendrán oportunidad de realizar individuamente el diseño de una actividad de aprendizaje en línea orientada al desarrollo de competencias comunicativas y/o mediacionales, con mención de un material didáctico o el diseño de una actividad en línea y material didáctico así como la producción del mismo utilizando diversos medios, lenguajes y recursos, el cual será trabajado en línea.

 

Forma de trabajo

El presente nodo inicia con la presentación de un ejercicio de problematización en torno a las diferentes aristas del proceso de comunicación en línea, con el que trataremos de identificar las propias prácticas comunicacionales, reflexionando sobre ellas y planteando propuestas de mejora e innovación.

Realizaremos actividades colaborativas de dos tipos: foros y tareas, en donde se propiciará el intercambio de experiencias, así como el análisis y la construcción en torno a una situación específica, en este caso, relacionada con los procesos de comunicación.

También llevaremos a cabo actividades de lectura individual que son de realización voluntaria, en donde revisaremos materiales digitalizados en formato pdf o para su consulta en línea, los cuales van acompañados de propuestas con la intención de orientar el estudio independiente. Por último realizaremos actividades de tipo individual, en las cuales se desarrollan productos que serán incorporados al blog personal de cada participante, además de publicarse en el espacio correspondiente en la plataforma.

Si surgen dudas podremos hacerlas llegar al asesor a través del foro dispuesto para ello, ya que esto permitirá que otros participantes las revisen, al igual que las respuestas que proporcione el asesor, de manera que si alguien más tuviera la misma duda ésta le quedaría resuelta.

La evaluación de las competencias desarrolladas se efectuará mediante la valoración de las actividades tanto individuales como colaborativas que se realizarán a lo largo del nodo en los tiempos y formas señaladas para ello.

Problematización

A decir de María Elena Chan (1999), aludiendo a la educación en general, pero sobre todo al terreno de la educación a distancia, “la innovación educativa sólo llegará sí renovamos las formas de relación entre educadores y educandos, para producir prácticas educativas significativas orientadas a la generación de sentido en común, como base de una sociedad de conocimiento” ("Rutas para salir de antagonismos" párr. 8) esto es, la innovación será posible mediante la transformación de la interacción concreta entre los actores educativos. Analicemos la situación para buscar juntos una respuesta más específica, tomando como punto de análisis lo que sucede en nuestro propio contexto y ámbito de desempeño como docentes en línea.

¿Qué caracteriza a esa interacción concreta?, ¿qué transformar de ella? y sobre todo, ¿cómo lograr esa transformación con miras a la innovación?

Mirando la educación a distancia desde un enfoque centrado en el aprendizaje, la interacción entre los actores educativos, además de que presenta un papel fundamental, muestra peculiaridades atribuibles a la modalidad. Dicha interacción es, un proceso comunicacional, el cual compromete lenguajes y narrativas, espacios de interacción, medios y prácticas.

¿Cuáles serán los lenguajes y narrativas, espacios de interacción, medios y prácticas que se dan cita en la educación a distancia?, ¿cuál es nuestro papel como docentes en esta modalidad?, ¿qué es lo fundamental, en términos comunicacionales, de nuestro hacer docente en educación a distancia?, ¿qué herramientas requerimos para propiciar la comunicación en la modalidad?

En la modalidad a distancia utilizamos diferentes lenguajes para establecer el diálogo entre docentes y estudiantes principalmente el lenguaje escrito, sin ser éste el único; también ponemos en juego momentos de intercambio verbal a través de distintos soportes tecnológicos (aquellos que la gestión ponga a nuestro alcance, o bien los que nosotros nos alleguemos); también hacemos uso de los lenguajes icónico, audiovisual, sonoro. Estos intercambios verbales, en tanto intercambios sociales, tienen lugar en espacios específicos para ello, que en el caso de la educación a distancia, tienen rasgos muy particulares: son los espacios que ofrece la virtualidad, ya sean de carácter síncrono, asíncrono, individual, colectivo, personal, social, horizontal, vertical, directo, indirecto. Y al comunicarnos en estos espacios y en los diversos lenguajes, generamos prácticas particulares y definidas que configuran nuestro quehacer docente: intercambios de bienvenida, estilos de realimentación, formas verbales propias.

En la interacción en educación a distancia se establece un diálogo pedagógico entre estudiantes y docentes en línea, diálogo que es determinado, en buena medida, por las características del contexto en que se desarrolla, el perfil de los actores del proceso educativo, la temática o disciplina en torno al cual se establece, los propósitos que se persiguen, los medios y espacios de que se dispone, los lenguajes de que se echa mano, es decir, el diálogo pedagógico es resultado del encuentro y articulación de múltiples factores relacionados con los procesos comunicacionales, más aún, ¿el diálogo pedagógico será el resultado de esos procesos o es parte de los mismos?

Los procesos comunicacionales en la educación a distancia están mediados por soportes tecnológicos que permiten la conformación de espacios virtuales, y tienen, como en todo proceso educativo, una intención formativa. Esta especificidad obliga al docente a distancia a realizar funciones específicas de carácter comunicativo, tecnológico, pedagógico y de gestión educativa en la modalidad. Pero más aún, esos que sólo parecieran ser soportes tecnológicos, son también tecnologías que por sí mismas median las formas de interacción, de comunicación, de realización de la tarea, incluso de pensamiento.

Ahora bien, luego de aproximarnos a una caracterización genérica de los procesos comunicacionales en la educación a distancia, e identificar nuestro papel docente en esos espacios, cabe preguntarnos, ¿qué se requiere y qué se puede transformar de esos procesos comunicacionales y de ese papel docente?, ¿cómo puede intervenir cada uno de nosotros en la transformación de dichos procesos a nuestra propia práctica docente?.

Habrá que pensar, quizás, en las prácticas comunicacionales que establecemos en nuestro quehacer como docente en línea: ¿Utilizo un sólo lenguaje o lenguajes diversos?, ¿para qué utilizo cada uno de esos lenguajes? (funciones del lenguaje), ¿cómo me relaciono con los estudiantes?, ¿cómo puedo caracterizar mi estilo docente en línea?, ¿qué uso hago de los espacios de interacción en línea?

Pensar en los procesos comunicacionales que tienen lugar en la educación en línea, nos invita a reflexionar en diferentes cuestiones. Pensemos en tres de ellas, a nuestro juicio de gran relevancia:

1. Si partimos de la premisa de que la comunicación es un proceso inherente a todo proceso educativo, ¿cuál es su especificidad en la educación en línea?
2. Señalamos ya, que la comunicación implica narrativas (más que sólo lenguajes), espacios, prácticas y medios, ¿cuáles son estos y qué peso tienen en el proceso formativo en la educación a distancia?, ¿cómo intervienen en nuestra práctica docente, qué podemos hacer con ellos?
3. Necesitamos movernos en espacios y momentos de cambio: cambio en los discursos sociales, en las percepciones de la realidad, en la interacción entre los sujetos, en las prácticas de construcción de saberes, ¿qué necesitamos saber y saber hacer para desenvolvernos en esos nuevos contextos?, ¿con qué recursos contamos para ello?

Estas tres cuestiones que aluden básicamente a cómo es la interacción en el proceso educativo, cómo y con qué nos comunicamos en ese proceso, y qué debemos saber para hacerlo, son términos teóricos referentes a enfoques en torno a la comunicación que son de gran utilidad conceptual para comprender el entramado complejo de dichos procesos, pero también para contar con herramientas comunicativas para desempeñar nuestra labor docente en línea. Hablaremos de diálogo pedagógico, mediación pedagógica y mediación tecnológica, competencias comunicativas y espacios de interacción y comunicación en línea. Veamos en qué medida estas concepciones teóricas en torno a la educación a distancia y los procesos comunicacionales pueden sernos de utilidad.

¿Es el diálogo pedagógico un nivel conversacional identificable en el proceso educativo o es una estrategia didáctica propia de la enseñanza en línea?

¿A través del concepto de mediación pedagógica comprendemos un enfoque didáctico, elaboramos una explicación del proceso de comunicación o nos indica cómo hacer uso de los medios tecnológicos en la educación a distancia?

¿Será la mediación tecnológica el proceso de aplicación de las TIC y la red en la educación a distancia o es un proceso social que trastoca concepciones, acciones y esquemas de pensamiento?

¿Podemos encontrar en las competencias comunicativas un conjunto de habilidades a desarrollar por el docente en línea o un proceso que se debe impulsar en la formación de los estudiantes?

¿Cualquier espacio virtual es un espacio de interacción por sí mismo o existe una actuación, diseño o planeación que le da ese sentido?



Partamos de nuestra propia experiencia para dar respuesta a estos cuestionamientos cuya intención es, ante todo, servir de eje orientador para el proceso de reflexión y análisis que debemos desarrollar como docentes, pero también para detonar procesos de innovación concretos desde nuestra propia práctica en línea.

No obstante la riqueza de nuestra expertise, hemos de recurrir, como en todo proceso de análisis de la práctica docente y de formación, a la fundamentación conceptual, a confrontar nuestras prenociones sobre cada una de estas concepciones con los planteamientos construidos en el marco de las ciencias de la educación.

Los procesos comunicacionales que se establecen en la educación universitaria a distancia, no se reducen en su análisis a formas de interacción entre docentes y estudiantes, mucho menos aislándoles de la especificidad de los actores que intervienen en el proceso ni del contexto en que tienen lugar, se trata de una interacción entre adultos, lo cual tiene alcances importantes en la forma en que se diseñan, desarrollan y evalúan dichos procesos.

En la educación en línea tiene lugar un encuentro entre adultos que pueden pertenecer a grupos socioculturales, étnicos, de género e incluso etarios en los cuales conviven, por ejemplo, generaciones diferentes (en donde no siempre la figura docente es la de mayor edad). Esta concurrencia entre generaciones implica formas particulares de interacción y comunicación: lenguajes, decodificación de narrativas, uso de medios, desenvolvimiento en espacios virtuales, prácticas de comunicación y formas de aprendizaje.

Esto no significa que el sólo hecho de pertenecer a una generación determinada proporciona sentido de identidad y pertenencia a los grupos, incluso cabe preguntarse ¿existen las generaciones?, ¿qué distingue una de la otra? y ¿si el elemento diferenciador no fuera la cohorte temporal sino otro criterio? Vale la pena reflexionar al respecto.

Podemos cuestionarnos respecto a otros rubros de diferenciación, como el origen étnico, la actividad laboral o el género. Resulta entonces que trabajamos con la diferencia y con la semejanza, adultos como nosotros, pero muy diferentes como lo somos entre nosotros. Ante destinatarios así de diversos, ¿cuál debe ser el rasgo definitorio de nuestra práctica docente en línea?, ¿qué exige esto del docente en línea? Quizás desarrollar la práctica del diálogo pedagógico, tal vez paulatinas transformaciones en el uso de lenguajes y narrativas con que cuenta, posibles cambios en las formas de interacción en los espacios virtuales que utiliza para ello, en el tipo de medios a través de los cuales se generan los procesos educativos. Mucho tendrá que ver con el conocimiento que se tenga de los estudiantes que se atiende y desde luego, la propia experiencia, quizás la realidad nos muestre una situación diferente.

Es momento de que realice la Actividad inicial y descargue en el apartado Recursos de la interfaz el documento Actividad inicial. Procesos comunicacionales que contiene los lineamientos para su elaboración.

Referencias

• Chan, M. (1999). Educación a distancia y competencias educativas. Revista de educación y cultura. Párrafo 8. “Rutas para salir de antagonismos paralizantes y falsos dilemas”. Recuperado de http://www.latarea.com.mx/articu/articu11/mechan11.htm

 

 

Vertiente Andragógica

El diálogo didáctico como ejercicio fundamental de la docencia en línea

En su ¿Extensión o comunicación?, Paulo Freire aporta de una manera breve y concisa, pero no por ello carente de profundidad y complejidad, su postura epistemológica en torno al proceso de formación basado en el diálogo, primordial en todo proceso de comunicación y desde luego en todo proceso educativo.

Freire comienza por analizar el acto de pensar y señala que, pensar exige poner en juego tres elementos vinculados entre sí: al menos un par de sujetos que piensan, un objeto pensado, y la comunicación entre estos dos mediante signos lingüísticos (palabras). Cada individuo necesita del otro y del objeto en el que se piensa para poder comunicarse y tener qué comunicarse. Con esto alude a la necesidad de que el sujeto, los sujetos, piensen (y se comuniquen lo pensado) con la coparticipación de otros (significa que, en realidad son más de dos sujetos que ya dijeron algo antes, lo cual alimenta lo que estos dos dicen). Pensar, y con ello nombrar el mundo, es un acto colectivo, un hecho social y cultural. Sin embargo, para que ello suceda, debe existir un lenguaje en común.

Si no hay acuerdo en torno a los signos, como expresiones del objeto significado, no puede haber comprensión entre los sujetos, lo que imposibilita la comunicación. Entre comprensión, inteligibilidad y comunicación, no hay separación, como si constituyesen momentos distintos del mismo problema o del mismo acto. Es más, inteligibilidad y comunicación se dan simultáneamente (Freire, 1997).

¿Qué sucede en el marco de los procesos formativos en la educación virtual? En éstos se desarrollan procesos de comunicación que permiten a los participantes compartir un discurso, en apariencia común a todos, pero, ¿se tienen los mismos significados, signos y significantes?, esto es, ¿se habla de lo mismo con los mismos conceptos y las mismas palabras?, ¿se utilizan los mismos lenguajes?, ¿nos estamos entendiendo? Según Freire (1997) "La educación es comunicación, es diálogo, en la medida en que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos interlocutores, que buscan la significación de los significado".

En todo proceso educativo buscamos el sentido y la significación, un "hacia dónde vamos" contextualizado y la comprensión incorporada, la interpelación de realidades y saberes. Esto también debe ser premisa para los procesos formativos en educación a distancia. Se trata de impulsar diálogos que cuestionen, pero también que construyan.

Lo que importa, fundamentalmente, a la educación, como una auténtica situación gnoseológica, es la problematización del mundo del trabajo, de las obras, de los productos, de las ideas, de las convicciones, de las aspiraciones, de los mitos, del arte, de la ciencia, el mundo de la cultura, y de la historia, que resultando de las relaciones hombre-mundo, condiciona a los propios hombres, sus creadores (Freire,1997).

Cuando nos comunicamos en la educación en línea ¿tenemos certeza de que se habla de lo mismo con los mismos conceptos y las mismas palabras?, ¿se utilizan los mismos lenguajes?, ¿nos estamos entendiendo?

A esto podemos agregar lo planteado por Mario Kaplún, siempre inspirado en el propio Freire, pero más encaminado hacia los procesos comunicacionales, en entrevista a la Universidad Iberoamericana (pero realizada mucho antes, desde luego) en donde, a la pregunta respecto a qué es la comunicación, en relación con la educación, responde:

Desde el punto de vista educativo es el diálogo en que nos formamos todos. […] estoy tratando de construir puentes más sólidos entre lo comunicativo y lo educativo, haciendo una serie de comprobaciones y descubrimientos, encontrando ratificaciones a intuiciones que como comunicadores estábamos antes planteándonos.

 Trataré de hacerte un encadenamiento de los distintos elementos que van componiendo esto. Primer elemento importante: el lenguaje es el instrumento del pensamiento, esto es un aporte de la pedagogía. En la medida en que poseemos el lenguaje, no solamente podemos comunicarnos, sino que podemos pensar. No se puede pensar sin ese instrumento. ¿Cómo se adquiere éste? ¿Cómo aprendemos a hablar? Comunicándonos. De modo que es simultánea esa acción que va enriqueciendo la capacidad de pensar y la acción comunicativa.

Fíjate eso cómo nos lleva a pensar en la educación como un proceso donde la comunicación juega un papel central. ¿Cómo se va ejerciendo el lenguaje? ¿Cómo se va enriqueciendo? En la expresión. Para la educación es un compromiso básico el incorporar lo expresivo del educando, abrirle las puertas de la expresión.

Coincido totalmente con Daniel Prieto y con Francisco Gutiérrez cuando dicen: Sin expresión no hay educación. El problema de la comprensión es un problema de sentido, es un problema de expresión. Aquí dimos otro paso. Ahora bien, ¿Cómo se ejercita la expresión? Retomo otra respuesta de otro educador, Freinet quien dice: No hay expresión sin interlocutores. Nadie se expresa en solitario. Entonces empezamos a descubrir (cuando uno va construyendo esos eslabones de la cadena) [de qué manera] la comunicación juega un papel fundamental en los procesos educativos (Kaplún, 1998).

Así pues, los procesos educativos deben dar lugar al diálogo, en donde entran en juego los lenguajes, el pensamiento, y la expresión entre interlocutores. Esto ha llevado a que diversos autores pongan énfasis en el valor que tiene la interacción y el diálogo que se establece entre docentes y estudiantes para propiciar un adecuado desarrollo de enseñanza y aprendizaje. Holmberg (1985), por ejemplo, señala que la naturaleza de la educación a distancia conlleva un proceso de comunicación bidireccional de carácter dialógico y la define como una "conversación didáctica guiada", la cual orienta y facilita el aprendizaje.

Esta misma idea es retomada y abundada por Lorenzo García Aretio (2008), denominándole El diálogo didáctico mediado, y en donde parte del supuesto de que, lo que caracteriza a la educación a distancia es, por una parte, la separación de los actores principales del proceso educativo (docentes y estudiantes) y por otra, la intervención de diversos agentes en el proceso de enseñar y aprender, "hasta el punto de que solemos reconocer a la institución como portadora de la responsabilidad de enseñar" y estos procesos de enseñanza tienen lugar a través de medios de comunicación y materiales de estudio diseñados y producidos también por la institución, mismos que distribuye en diferentes soportes tecnológicos. A partir de esos materiales tiene lugar un diálogo simulado (en tanto que no hay realimentación, pero sí se propician procesos de significación).

Se hace necesario entonces, establecer un proceso dialógico que oriente el aprendizaje de los estudiantes a través de las tutorías (el acompañamiento directo al estudiante por parte de figuras académicas que pueden tener diferentes denominaciones, pero cuya función es establecer comunicación personalizada con el estudiante a través de diferentes espacios). Así pues, el diálogo en la educación a distancia tiene lugar a través de diferentes medios, en donde intervienen múltiples actores y en diversos espacios de interacción.

¿Por el sólo hecho de ser docentes en línea contamos con la habilidad de establecer el diálogo didáctico con los estudiantes en los espacios virtuales?

El diálogo en los procesos formativos a distancia constituye el eje vertebral de toda la interacción educativa en la modalidad. Hablamos de una interacción, social y contextuada, caracterizada por encuentros sobre todo asíncronos, mediados por tecnologías de la información y la comunicación, y en donde el uso de diferentes lenguajes y espacios virtuales son los principales recursos que tienen a la mano tanto docentes como estudiantes.

Vale la pena destacar que el carácter del diálogo que logremos impulsar en la educación a distancia, permite perfilar estilos docentes en la modalidad, pero sobre todo, denota el carácter de la práctica docente específica.

No podemos “mirar” nuestro desempeño docente a través de la microenseñanza por ejemplo, pero en su lugar tenemos la oportunidad de hacer un recorrido por aquellas participaciones nuestras, de asesoría individual o grupal, que queden registradas de manera escrita en el entorno virtual de aprendizaje en que nos desenvolvemos; en algunos casos queda registro de audio y video si el modelo lo permite; en algunos más, se da la posibilidad del registro a través de materiales y objetos desarrollados por el propio docente. Así que tenemos muchas aristas de una misma práctica.

Por lo anterior cabe preguntarnos, ¿por el sólo hecho de ser docentes en línea contamos con la habilidad de establecer el diálogo didáctico con los estudiantes en los espacios virtuales?

Es importante desarrollar un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que comprenden la competencia comunicacional que se relaciona con la capacidad para establecer canales de comunicación mediante diversos lenguajes, materiales y medios. Eusse, (2006) denota la "importancia del encuentro que el docente logra establecer con sus alumnos y entre ellos a partir del proceso de comunicación que genera para la conformación del ambiente de aprendizaje acorde a los objetivos que se persigue lograr". En consecuencia, diálogo y diseño de ambientes de aprendizaje, van de la mano.

Todo proceso formativo en educación a distancia es potencialmente dialógico en la medida que interviene la comunicación didáctica a través de materiales y tutoría, sin embargo, como Chan (2005) señala "habría que considerar que esta dialoguicidad está en potencia, puesto que siempre depende del modo como se ofrecen las condiciones en el mismo entorno para activarla. El diseño del entorno es el que da condiciones, pautas y modelos para la interacción".

Las competencias comunicativas pueden entenderse como ese conjunto de habilidades que favorecen el establecimiento de interacciones con otras personas y con su entorno, en contextos de comunicación diversos. Implica la posibilidad de diferenciar, comprender, interpretar y producir mensajes.

Dice Carlos Lomas (2002) que el aula es "ese lugar en donde unos y otros conversan, donde las formas del discurso pedagógico del maestro dialogan con las maneras de decir (y de entender) al mundo de quienes acuden a las aulas". Es así que, el aula, en tanto espacio de interacción y formación, se convierte en un lugar de encuentro cultural y personal, en la medida en que, quienes participamos de él, llegamos con nuestras concepciones del mundo y nuestras prácticas, nuestras formas de decir que no siempre coinciden, obligando con ello a un ejercicio de diálogo apoyado en la multiplicidad de lenguajes que, hoy en día tenemos a la mano: lenguaje verbal, escrito, icónico, audiovisual, multimedia, etc.


La interacción formativa en el proceso de enseñanza y aprendizaje implica, también a decir de Lomas (2002), hacer cosas con las palabras (con los lenguajes) podríamos decir:

...y al hacer cosas con las palabras colaboran unos con otros en la construcción del conocimiento. Porque al hablar, al escuchar, al leer, al entender y al escribir (al hacer cosas con las palabras) intercambian significados, dialogan con las diversas formas de la cultura, adquieren (o no) las maneras de decir de las distintas disciplinas académicas, resuelven (o no) algunas tareas, y en ese intercambio comunicativo [los actores del proceso] aprenden a poner en juego estrategias de cooperación que hacen posible el intercambio comunicativo con las demás personas y la construcción de un conocimiento compartido del mundo.

Así pues, en el espacio de interacción y formación, a través de la comunicación ponemos en común para construir sentido, y con ello, construir conocimiento. "Es el habla, es la lectura, es la escritura y son las formas de cooperación mediante las cuales quienes enseñan y quienes aprenden intercambian significados y se ponen de acuerdo (o no) en la construcción de los aprendizajes" (Lomas, 2002).

Además, Lomas nos hace reflexionar en que interactuamos en todos los espacios de nuestra vida a través de procesos de comunicación que, por ser tales, se basan en el uso de los lenguajes. Hacer uso de éstos requiere del desarrollo de ciertas habilidades básicas que podemos enunciar como competencias comunicativas: hablar, escuchar, leer, entender y escribir. ¿Es posible aplicar esto a los diferentes tipos de lenguaje y sus usos?, ¿es posible aplicar esto a todos los contextos educativos?, ¿vemos esto en los procesos formativos de la educación a distancia?

Recordemos nuestra noción de aula-metáfora. Si el aula es todo espacio de interacción y formación, tiene que mirarse como un espacio de comunicación en donde, parafraseando a Lomas se hacen cosas con los lenguajes. Esto implica que debemos entender esos espacios de interacción como escenarios comunicativos "donde alumnos y alumnas cooperan en la construcción del sentido y donde se crean y recrean textos de la más diversa índole e intención" (Lomas, 2002).

En el caso de la educación en línea tiene lugar una situación de comunicación muy interesante. El espacio en línea es un espacio diversificado en donde participa más de un lenguaje haciendo uso de diferentes espacios de interacción virtual. Esto nos exige hablar haciendo uso del lenguaje verbal si se trata de una videoconferencia, por ejemplo, pero también y sobre todo, del lenguaje escrito cuando hacemos un desarrollo temático o una presentación problematizadora; lo hacemos también mediante el lenguaje icónico al utilizar recursos en imagen que exponen nuestro planteamiento, o quizás haciendo uso del lenguaje audiovisual en un video que socializamos en Internet, tan sólo por poner algunos ejemplos.

¿Cuál es nuestro escenario comunicativo en los procesos de educación en línea?, ¿cuál es la especificidad o peculiaridad de ese escenario comunicativo?

Esta situación, a su vez, nos lleva a la necesidad de escuchar, leer, entender y escribir en esos mismos lenguajes, estableciendo con ello procesos de construcción de aprendizaje basados, necesariamente, en la colaboración e interacción entre sujetos. La comunicación en los procesos formativos, supone por tanto, considerar al carácter social del aprendizaje: todos aprendemos de todos cuando reconocemos el papel central de la comunicación en dichos procesos. Pero ocurre que estos procesos de comunicación, en el caso de la educación en línea, están mediados por los mismos espacios virtuales en que tienen lugar, trátese de un blog, un foro, un wiki, una red social, un sitio de comunicación sincrónica, etc.
Acudimos entonces, en la educación en línea, a una doble mediación: la mediación de los contenidos y los procesos de aprendizaje a partir de la práctica docente, pero también la mediación de la interacción y los procesos de comunicación a partir de los espacios virtuales.

Pero el uso de los lenguajes y espacios de interacción en que tiene lugar la educación en línea, no puede ser acrítico, sino que es de gran importancia hacer un análisis de "cuál es el papel que desempeñan los mensajes de la comunicación de masas y el espejismo de Internet en la construcción de la identidad sociocultural de las personas, cómo contribuyen sus astucias comunicativas a hacer mundos y cuáles son los usos éticos y estéticos de unos textos que han sido elaborados con el fin de provocar determinados efectos en las personas" (Lomas, 2002).

Los procesos de comunicación en educación a distancia implican el desarrollo de ciertas competencias comunicativas que pueden clasificarse desde diversos planteamientos, para ello observemos la siguiente tabla:

Competencias comunicativas: Formas mediante las cuales las personas pueden establecer relaciones con otras personas y con su entorno.

Con énfasis en el lenguaje Con énfasis en las formas de comunicación Con énfasis en la interacción Con énfasis en la enseñanza Lingüística Paralingüística Pragmática Textual Kinésica Proxémica

Como pudimos observar, cada una de estas clasificaciones, si bien mantiene ciertas semejanzas con las otras, muestran perspectivas diferenciadas de lo que es el proceso de comunicación. ¿Cuál de estas habilidades será más pertinente para el proceso de comunicación en la educación a distancia?

Chan (2010) señala que “Las capacidades de representar objetos y escenarios en la virtualidad, de interpretar mensajes y significar en común utilizando lenguajes múltiples, de ejercer intenciones comunicativas con dominio de las herramientas expresivas propias de la virtualidad, rebasan el tipo de competencias de administración e interacción que se han promovido para el manejo de plataformas tecnológicas para la educación. En la medida que se modifiquen las plataformas y arriben usuarios con capacidades expresivas cada vez más desarrolladas, las prácticas educativas probablemente se centren en estas competencias esencialmente comunicativas, haciendo realidad la plena inclusión paradigmática de la comunicación en la educación”. Asumir entonces la necesidad de desarrollar lo que la misma María Elena Chan denomina competencias mediacionales.
 

Si desea conocer más sobre Las competencias mediacionales para la educación en línea de María Elena Chan puede consultarlo en el apartado Recursos de la interfaz.

Es momento de que realice la Actividad 1 y descargue en el apartado Recursos de la interfaz el documento Actividad 1. Competencias para el diálogo pedagógico que contiene los lineamientos para su elaboración.

Referencias

• Chan, M. (2005). Competencias mediacionales para la educación en línea. REDIE. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 7 (2). Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=15507209
  
• Chan, M. (2010). La comunicación como mediación entre la tecnificación y la virtualización de las instituciones educativas. Mediaciones sociales, 6. Recuperado de http://pendientedemigracion.ucm.es/info/mediars/MediacioneS6/Indice/ChanNunez2010/channunez2010.html
• Eusse, O. (2006). De la docencia presencial a la asesoría a distancia. Barrón Tirado, C. (coord.) Proyectos Educativos Innovadores. Construcción y Debate, México: CESU-UNAM. p.256.
• Freire, P. (1997). ¿Extensión o comunicación? México: Siglo XXI.
• García, L. (junio de 2008). Diálogo didáctico mediado. Boletín Electrónico de Noticias de Educación a Distancia, BENED. Recuperado de http://e-spacio.uned.es/fez/view.php?pid=bibliuned:20467
• Holmberg, B. (1985). Educación a Distancia: situación y perspectivas. Buenos Aires: Kapelusz.
• Kaplún, M. (1998). Entrevista realizada en el marco del I Congreso Internacional de Comunicación y Educación, Sao Paulo Brasil. Recuperado de http://tallercomunicacionyeducacion.files.wordpress.com/2009/04/entrevista-a-mario-kaplun.pdf
• Lomas, C. (2002). La vida en las aulas. México: Paidós. pp.10, 21.

Vertiente Metodológica

La mediación pedagógica y la práctica docente en línea

Podemos afirmar que la mediación pedagógica es el trabajo que realiza quien enseña lo relacionado con materiales, estrategias, recursos y escenarios de que dispone para generar ambientes que propicien el aprendizaje.

La mediación pedagógica del acto educativo implica concebir a los sujetos de la enseñanza y del aprendizaje como interlocutores activos en la búsqueda y construcción del sentido. Expresado […] "En la relación presencial, la mediación puede surgir del trabajo en el aula y depende casi siempre de la capacidad y la pasión del docente. En un sistema a distancia los materiales encarnan esa pasión y son ellos los que permiten al estudiante encontrar y concretar el sentido del proceso educativo" (Prieto, 1999).

Efectivamente, en la medida en que la mediación pedagógica exige concebir a los actores del proceso educativo como interlocutores, está implicando un proceso de comunicación, que en tanto tal, tiene como finalidad la búsqueda de sentido por parte de ambos polos. Al igual que en todo proceso educativo la relación docente-estudiante se da en torno a ciertas metas formativas a lograr (desde el enfoque que sea), las cuales adquieren sentido –y se logran– en la medida en que los contenidos lo requieran, el tratamiento de éstos y la forma que adquieren para su logro, permitirán procesos de interacción diversos entre los actores, y diferentes niveles de logro de la meta formativa planteada. En pocas palabras, deberán organizarse los contenidos, formas de trabajo, materiales y procesos de interacción para el logro de aprendizajes, en función de qué y cómo se quiera enseñar.

 Las mediaciones pedagógicas “se hallan representadas por la acción o actividad, intervención, recurso o material didáctico que se da en el hecho educativo para facilitar el proceso de enseñanza y de aprendizaje por lo que posee carácter relacional. Su fin central es facilitar la intercomunicación entre el estudiante y los orientadores para favorecer a través de la intuición y del razonamiento, un acercamiento comprensivo de las ideas a través de los sentidos dentro del horizonte de una educación concebida como participación, creatividad, expresividad y racionalidad” (Eisner,1994).



Interlocución, carácter relacional, búsqueda de sentido, la trama semántica en torno a la mediación pedagógica le remite al campo de los procesos comunicacionales, en donde la base de todos ellos es, necesariamente, el diálogo.



Malagón (2009) señala que “La mediación pedagógica comienza desde el contenido, de modo que los recursos pedagógicos se aplican para producir una información accesible y clara, organizándola en función del autoaprendizaje característico de la educación a distancia. […] En la segunda fase, el tratamiento desde el aprendizaje, los ejercicios que se proponen intentan conseguir un enriquecimiento del texto, teniendo en cuenta la experiencia y el contexto del educando, con el apoyo de una interlocución permanente ofrecida por la institución y una orientación clara hacia el autoaprendizaje, el interaprendizaje (textos compartidos, creación de redes y prácticas conjuntas), la evaluación y la autoevaluación y, en la línea de Freinet, la construcción del texto por parte del alumno. Finalmente, el tratamiento desde la forma hace referencia a los recursos expresivos utilizados, a la función educativa de la forma y al goce estético y la intensificación del significado que ésta puede suscitar en el educando, [con ello se busca] la posibilidad de que la forma enriquezca los contenidos y facilite el proceso de aprendizaje, haciendo más comprensibles los textos”.



a mediación pedagógica, desde el planteamiento que acabamos de revisar, pareciera referirse básicamente a los materiales para la educación a distancia, tanto impresos como aquellos en línea que sean de carácter escrito. Ubiquemos la modalidad en su contexto actual: ciertamente, es el tratamiento de contenidos, aprendizaje y forma que se da a los materiales lo que propicia sea detonado el aprendizaje, sin embargo, esos materiales son construidos sobre la base de diferentes lenguajes y se desarrollan en espacios virtuales que no siempre se caracterizan por la presencia del texto escrito (aunque innegablemente, éste sigue siendo la base del mismo), exigiendo con ello adecuarse no sólo a las metas de aprendizaje o el perfil y contexto de los destinatarios, sino también a las narrativas y discursos que propician medio y espacio virtual. Así pues, la mediación pedagógica presente en la práctica docente, también se verá mediada por la propia tecnología.



Vale decir entonces que la mediación pedagógica implica ese proceso de interacción educativa en donde el encuentro tiene lugar en espacios específicos, que en el caso de la educación en línea, éstos se encuentran en los medios. ¿Qué elementos, situaciones o momentos se implican para el ejercicio de la mediación pedagógica en el campo de la educación a distancia?, ¿en qué aspectos de su desempeño cotidiano puede usted notar o identificar procesos de mediación pedagógica?

En el apartado Recursos de la interfaz se encuentra el documento Mediación pedagógica de las tecnologías en el espacio de la educación superior de Daniel Prieto, que puede orientar posibles respuestas a las preguntas anteriores siempre y cuando lo relacione con su propia experiencia. Lo invitamos a revisarlo.

Es momento de que realice la Actividad 2 y descargue en el apartado Recursos de la interfaz el documento  Actividad 2. Funciones y acciones docentes y los procesos comunicacionales que contiene los lineamientos para su elaboración.

Referencias

• Prieto, D. y Gutiérrez, F. (1999). La mediación pedagógica. Buenos Aires: Ediciones Ciccus–La Crujía. Recuperado de http://pendientedemigracion.ucm.es/info/mediars/BibliotecaMS/files/d04c3f97c41bf19be649f41e63de3c0b-2.html
• Eisner, E. (1994). Procesos cognitivos y currículo. Martinez Roca. Barcelona.
• Malagón, F. (2009). Mediaciones Sociales, 5 (II). Semestre 2009. Recuperado de http://revistas.ucm.es/index.php/MESO/article/view/MESO0909220175A/21194

 Vertiente Tecnológica

La mediación tecnológica, la expresión narrativa y los espacios de interacción.

Una de nuestras características como seres humanos es la capacidad de crear herramientas (homo faber) es decir, creamos tecnología. Esa tecnología ha influido de manera importante en nuestras maneras de pensar, y de relacionarnos entre nosotros y con el mundo.

Las llamadas tecnologías de la información y la comunicación han generado la posibilidad de distribuir grandes flujos de información y, más aún, han posibilitado canales de comunicación diversos, precisamente para la difusión de esa información. Esto ha dado pie a un creciente interés teórico en torno a la asociación entre lo que ofrecen las TIC y los espacios de comunicación asociados a ellas, formas de pensamiento y de trabajo específicos.

El interés por lo que sucede con los medios de comunicación tiene larga data en el campo de la investigación en comunicación y cultura. Ese proceso de análisis de los medios de comunicación es de donde abrevan las propuestas que recuperamos en este Nodo en relación al desarrollo y aprovechamiento de las mediaciones culturales y tecnológicas que impactan hoy en día.

Veamos el siguiente gráfico en donde revisaremos a grandes rasgos la especificidad del análisis que se ha venido haciendo:

• El medio es el mensaje
  Macluhan (60)
• Mediaciones
  Martín Barbero (80)
• Educación para los medios (90)
• Narrativas multimedia
• Narrativas transmediáticas

Esto significa simplemente que las consecuencias individuales y sociales de cualquier medio, es decir, de cualquiera de nuestras extensiones, resultan de la nueva escala que introduce en nuestros asuntos cualquier extensión o tecnología nueva.

Así, por ejemplo, con la automatización, es cierto que los nuevos esquemas de asociación humana tienden a eliminar puestos de trabajo. Ése es el resultado negativo. El lado positivo es que la automatización crea funciones para la gente o, lo que es lo mismo, una intensificación de su implicación en su trabajo y asociaciones humanas, que la precedente tecnología mecánica había destruido. Mucha gente estaría dispuesta a decir que el significado o mensaje no es la máquina sino lo que se hace con ella”. (McLuhan, M. (1996). Comprender los medios de comunicación: las extensiones del ser humano. Barcelona: Paídos).

Hablamos aquí de mediaciones tecnológicas y su presencia en los procesos formativos en línea. Comprender este concepto nos invita a recuperar algunas propuestas de gran importancia en el terreno de la comunicación en las últimas cuatro décadas. El primero de estos enfoques deriva del planteamiento de Marshall McLuhan, para quien, en la producción y consumo de mensajes a través de los medios, “el medio es el mensaje”, lo cual implica que la naturaleza tecnológica misma del medio condiciona o determina el carácter del mensaje. El mensaje no es lo que se diga a los destinatarios, sino a través de qué medios y en qué contextos. Nos importa entonces saber que los medios por su mismo soporte tecnológico hacen los mensajes.

Jesús Martín Barbero se ha interesado ya no sólo por el mensaje, sino también por quienes lo producen y, sobre todo, quienes lo reciben, cómo lo interpretan y qué uso hacen de ese mensaje (de esa interpretación). Para ello utiliza el concepto mediación, con el cual hace alusión a los contextos y posiciones de quienes reciben el mensaje, moldeado con ello. Los patrones culturales, la experiencia de vida, las situaciones cotidianas, la tecnología misma inciden en la recepción e interpretación de mensajes a través de los medios.

Vertiente Tecnológica

Un tercer posicionamiento, del cual, pese a su sencillez, exige una importante integración de conocimientos, es la llamada educación para los medios, de donde podemos recuperar tres ideas importantes para la comprensión de los procesos comunicacionales en educación a distancia: la necesidad de una actitud crítica y fundamentada ante los mensajes que difunden medios de comunicación y ahora tecnologías de comunicación; la importancia de recuperar el conocimiento del lenguaje audiovisual para conocer y hacer crítica a los medios de comunicación, la diferencia significativa que existe entre pedagogía con medios de comunicación y pedagogía de los medios de comunicación (en la primera los medios como recurso de apoyo, en la segunda como espacios de aprendizaje).

Otro planteamiento importante de recuperar es el de la construcción de discursos y narrativas mediáticas y transmediáticas. Las narrativas mediáticas dejan de tener como eje la estructura aristotélica de la narración, esto es, dejan de lado la estructura lineal con la cual se han contado historias y experiencias a través de los medios. Por su parte, las narrativas transmediáticas hacen referencia a la construcción no lineal de los discursos, pero sobre todo a la posibilidad de construirlos sobre narrativas diferentes.

Así pues, hemos de considerar que los medios que utilicemos, por sí mismos llevan un mensaje, que será recibido, apropiado e interpretado de manera diferente por nuestros destinatarios, nuestros alumnos, que para hacerlo necesitamos conocer la codificación mínima de los recursos tecnológicos que se utilicen. De esta manera vemos que los medios de comunicación son un recurso de gran importancia y valía para el ejercicio docente en la educación en línea.

Vertiente de Gestión

Recursos y lenguajes para los procesos comunicacionales en línea

Favorecer procesos de comunicación en la modalidad de educación en línea requiere de un ejercicio sistemático para la planeación del proceso y diseño de ambientes de aprendizaje favorables para ello, pero también del conocimiento de los recursos, espacios y lenguajes posibles de utilizar en la red. Para aproximarnos a esto, trabajaremos aquí con dos elementos articulados entre sí (además de los aspectos vinculados con la mediación pedagógica, la mediación tecnológica y el diálogo pedagógico): la planeación de una estrategia didáctica y el uso pedagógico de los espacios y recursos de la red, en especial de lo que se conoce como Web 2.0.

Para introducirnos en la temática, será de utilidad realizar la lectura del texto de Peré Márquez La Web 2.0 y sus aplicaciones didácticas ya que en este material usted podrá identificar los recursos de la Web 2.0, algunos seguramente ya los ha utilizado, y otros le resultarán atractivos por sus posibilidades de uso en su práctica docente. Vale la pena identificar también en este material las posibilidades de los principales recursos que la Web 2.0 nos ofrece.

Partamos de la idea de que las TIC y los espacios virtuales de interacción que generan, posibilitan formas distintas de comunicarse (a través de múltiples lenguajes y narrativas) y con ello formas distintas de interactuar, de hacer, de pensar ¿en qué situaciones observamos esto?, ¿a qué prácticas comunicacionales nos invitan los nuevos espacios de interacción?, ¿qué características tienen estos espacios para invitarnos de ese modo?

Exploremos algunos y veamos qué podemos encontrar.

La comunicación es lenguaje, y con éste construimos historias, discursos, narraciones que nos hablan de múltiples situaciones, objetos, momentos. Tenga esto presente y revise los videos: Los recursos del lenguaje audiovisual; Tus 10 comportamientos digitales; Leer, escribir y editar en la era de Internet, Espaciosenlinea2b y el archivo pdf llamado Narrativas transmediáticas en España: cuatro ficciones en busca de un destino cross-medi que se encuentran en el apartado Recursos de la interfaz. Es importante que lo realice ya que éstos forman parte del contenido que se aborda en el Nodo.

Tenemos una tarea no difícil, pero sí compleja por ser reflexiva, recuperadora de la práctica, por su intencionalidad propositiva, así que a partir de la revisión de estos materiales, la tarea consiste en descifrar ¿qué "reglas" pueden elaborarse para el desarrollo de mensajes y recursos didácticos? Vale la pena reflexionar un poco al respecto.

Dicen que la gestión es hacer que las cosas sucedan, de modo que la gestión en la práctica docente estaría presente en todo momento. Implica la planeación, el seguimiento, la evaluación y la sistematización de toda la experiencia de ser docente. En este momento trabajaremos con lo que toca a la planeación, que es una tarea orientada a la concreción e integración de procesos.

Es momento de que realice la Actividad 3 y la Actividad integradora, para ello descargue en el apartado Recursos de la interfaz los documentos Actividad de reflexión 3. De traducciones, sentidos y construcción de narrativas y Actividad integradora al Nodo problemático que contienen los lineamientos para su elaboración.

Nodo problemático IV. 

Agenda de actividades

Actividad	Ubicación	Herramienta	Nomenclatura	Fecha de entrega
Actividad inicial. Procesos comunicacionales	Problematización	Foro	Primernombre_Apellidopaterno_grupo#_recurso	Primera semana
Actividad 1. Competencias para el diálogo pedagógico	Vertiente Andragógica	Foro		Primera semana
Actividad 2. Funciones y acciones docentes y los procesos comunicacionales	Vertiente Metodológica	Tarea	Primernombre_Apellidopaterno_grupo#_entrega#	Segunda semana
Actividad de reflexión 3. De traducciones, sentidos y construcción de narrativas	Vertiente de Gestión	Foro		Segunda semana
Actividad integradora al Nodo problemático. Desarrollo de recursos y actividades	Vertiente de Gestión	Tarea Foro Blog personal	Primernombre_Apellidopaterno_grupo#_entrega#	Tercera semana

Actividad inicial. Procesos comunicacionales

El propósito de aprendizaje es que los participantes identifiquen procesos comunicacionales a través de un elemento detonante para analizar la propia práctica docente.

Indicaciones:

Previo a la participación en el foro Procesos comunicacionales:

• Observe con detenimiento y las veces que sea necesario el video Aprendizaje significativo (que se encuentra en el apartado Recursos de la interfaz).
• ¿Qué procesos comunicacionales identifica en esta historia? ¿Qué le hace pensar la situación en el video respecto a los procesos comunicacionales en línea en los que participa? ¿Cómo establece comunicación con su destinatario, de qué estrategias se vale, en qué espacios interactúa, qué recursos utiliza?

Participación en el foro Procesos comunicacionales:

• Comparta en el foro su experiencia al respecto de los cuestionamientos que se plantean. Puede redactar una nota, elaborar un conjunto de diapositivas, utilizar imágenes, segmentos de video, gráficos, mapas mentales, en fin, los recursos que considere adecuados, con los que sienta mayor comodidad y que le permitan hacerlo de manera creativa y auténtica, es decir, que hable de usted, desde su experiencia y con sus propias palabras.
• Realice continuamente comentarios a sus compañeros, será muy interesante.

https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=UeaWzvNZGic



Grupos separados: DPEI13-25

Este es un foro de Preguntas y Respuestas. Para ver otras respuestas, debe primero enviar la suya

NODO V ACTIVIDAD INICIAL

 

 

Actividad inicial. Procesos comunicacionales

 

 

El propósito de aprendizaje es que los participantes identifiquen procesos comunicacionales a través de un elemento detonante para analizar la propia práctica docente.

Indicaciones:

Previo a la participación en el foro Procesos comunicacionales:

• Observe con detenimiento y las veces que sea necesario el video Aprendizaje significativo (que se encuentra en el apartado Recursos de la interfaz).
• ¿Qué procesos comunicacionales identifica en esta historia? ¿Qué le hace pensar la situación en el video respecto a los procesos comunicacionales en línea en los que participa? ¿Cómo establece comunicación con su destinatario, de qué estrategias se vale, en qué espacios interactúa, qué recursos utiliza?
  Participación en el foro Procesos comunicacionales:

• Comparta en el foro su experiencia al respecto de los cuestionamientos que se plantean. Puede redactar una nota, elaborar un conjunto de diapositivas, utilizar imágenes, segmentos de video, gráficos, mapas mentales, en fin, los recursos que considere adecuados, con los que sienta mayor comodidad y que le permitan hacerlo de manera creativa y auténtica, es decir, que hable de usted, desde su experiencia y con sus propias palabras.
• Realice continuamente comentarios a sus compañeros, será muy interesante.
   
  Recuerde que el documento que contiene los lineamientos para realizar la actividad se encuentra en el apartado Recursos de la interfaz.
   
   
   
   
   
   

Introducción al trabajo a distancia

 

Actividad inicial. Procesos comunicacionales

Al inicio del el video (Atkin, 2005)., aparecen los personajes protagonistas: un niño (nuestros alumnos) y el Poffer (el docente en línea) en formas opuestas, de espaldas.

 

 

Es como al inicio de nuestro curso en el que no conocemos a nuestros alumnos, solo conocemos sus nombres.

 

El niño aparece barriendo solo, como nuestros alumnos, realizando sus propias labores cotidianas, en solitario.

Al fondo el Poffer, practicando sus poderes, seriamos nosotros, preparándonos para fortalecernos y actualizarnos en nuestros saberes que tenemos que poner en práctica.

 

De pronto hay un resplandor, que es la atracción, el establecimiento del primer contacto en el que tenemos que empezar a trabajar conjuntamente que sería el internet, el medio a través del cual estableceremos nuestra comunicación.

 

El niño reacciona y se ve atraído para iniciar el proceso de la comunicación que llevaremos a cabo en el trascurso de nuestro curso que compartiremos.

No conocemos nuestras voces, solo nos vemos por medio de las fotos, de la imagen y que se manifiesta en silencio a lo largo del video.

El niño se acerca y hace acto de su presencia, es cuando los alumnos nos saludan al poner sus fotos y nosotros las nuestras, presentando algo acerca de nuestros perfiles en la plataforma; en entonces cuando nos hacen manifiesto que están ahí presentes.

El Poffer, le presenta una vasija para que la realice, es en este momento que nosotros les presentamos el curso, las actividades que deberán realizar, pero como no se las hemos explicado aún, solo les decimos qué es lo que queremos les damos las materias primas y les mostramos lo que queremos que realicen, sin enseñarles cómo lo deberían hacer. Y solo le da el Poffer un pequeño ánimo, una escasa motivación.

 

El niño, empieza a trabajar en su actividad, pero tiene duda en lo que le están solicitando. El Poffer vigila que hace, pero se da cuenta que no lo está haciendo bien, el niño hace varios intentos sin lograr grandes resultados, es cuando se le acerca para observar  su avance, el niño, luego de múltiples intentos ve que lo ha logrado y se siente satisfecho.

El Poffer al observar el trabajo que le ha costado al niño realizar su encomienda, del material toma una parte y le transmite poderes (es cuando a los alumnos les mencionamos, retroalimentamos sus actividades cuando hacen un borrador y los retroalimentamos con estrategias), pero aún tenemos que estar atentos a saber si lo hacen debidamente para que obtengan los resultados deseados.

Es importante que trabajemos conjuntamente para que nuestros alumnos logren tener la seguridad de que están obteniendo el conocimiento deseado, esa comunicación empática que los motive a seguir desarrollando su propio conocimiento.

 

REFERENCIA:

SCAD (Productor), Atkin, W. (Escritor), & Burton, J. (Dirección). (2005). Aprendizaje Significativo [Película]. GA, USA: SCAD.

 

Actividad 1. Competencias para el diálogo pedagógico

El propósito de aprendizaje es que los participantes determinen el valor para su práctica docente en línea de las competencias que deben desarrollar como actores de los procesos comunicacionales, a partir de su identificación como competencias comunicativas o mediacionales.
Indicaciones:
Partamos de una idea que queremos poner a discusión en el foro Diálogo pedagógico: se dice que es fundamental el desarrollo de ciertas competencias asociadas a los procesos de comunicación para el establecimiento de un diálogo pedagógico entre docentes y estudiantes en línea, y no desarrollarlas impide la realización de una práctica docente que favorezca los procesos de aprendizaje que se requieren.

• ¿En qué apoya nuestra práctica docente en línea a reconocer competencias comunicativas o competencias mediacionales como principio fundamental para establecer un diálogo pedagógico con los estudiantes? ¿Cómo puede aplicar esto en su práctica docente en línea?
• Comparta en este espacio su punto de vista.
• Realimente a sus compañeros con comentarios, sugerencias, orientaciones, reconocimiento, acuerdos, que son elementos valiosos para el diálogo y ejercicio dirigidos al desarrollo de competencias.

Recuerde que el documento que contiene los lineamientos para realizar la actividad se encuentra en el apartado Recursos de la interfaz.

Actividad 1. Competencias para el diálogo pedagógico

 

El propósito de aprendizaje es que los participantes determinen el valor para su práctica docente en línea de las competencias que deben desarrollar como actores de los procesos comunicacionales, a partir de su identificación como competencias comunicativas o mediacionales.

 

 

Indicaciones:

 

Partamos de una idea que queremos poner a discusión en el foro Diálogo pedagógico: se dice que es fundamental el desarrollo de ciertas competencias asociadas a los procesos de comunicación para el establecimiento de un diálogo pedagógico entre docentes y estudiantes en línea, y no desarrollarlas impide la realización de una práctica docente que favorezca los procesos de aprendizaje que se requieren.

 

¿En qué apoya nuestra práctica docente en línea a reconocer competencias comunicativas o competencias mediacionales como principio fundamental para establecer un diálogo pedagógico con los estudiantes?

 

Es fundamental reconocer las competencias comunicacionales o medicionales de nuestros alumnos.

Primero, es importante establecer que como docentes en línea nos desenvolvemos en un entorno digital que es un espacio de interacción social en el que se conjugan: ideas, emociones y se entablan relaciones que pueden ser divergentes y convergentes y que se dan a través de contenidos digitalizados en una plataforma, con el uso de herramientas digitales, software y en el que el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación nos enlasa con estudiantes de todo el país con un objetivo común que es el que realicen una carrera técnica o profesional.

 

Es así que prevalece un diálogo con todos estos componentes, interacciones y estructuras entre nuestros estudiantes y nosotros como docentes en línea.

 

No solo el reconocer, sino dominar las herramientas tecnológicas, establecer diálogos abiertos con nuestros alumnos a través de los medios disponibles, las wikies, los foros, los chats, los correos electrónicos, los mensajeros o bien telefónicamente nos conecta con su ideas, emociones y sentimientos que se manifiestan cuando nos envían sus actividades y nos hacen saber el cómo las realizaron, qué inconvenientes, problemas, logros tuvieron, esto es una labor cotidiana en este paradigma de aprendizaje que compartimos. 

 

¿Cómo puede esto aplicar en su práctica docente en línea?

Como antes mencioné, aplica en todo momento y bajo cualquier circunstancia, estar alerta y atentos al seguimiento de nuestros alumnos es importante y significativo para ellos puesto que de no serlo así, sienten que su actividad es en solitario, que no tienen apoyo de saber de sus logros.

Propiciar un aprendizaje colaborativo, integrar comunidades de aprendizaje en el que se establezcan las verdaderas redes del conocimiento y sobre todo estimular a los alumnos a que ellos logren la autogestión de su aprendizaje.

Como comunicación que medie entre el aprendizaje del alumno está lograr en que su conocimiento se obtenga bajo una interacción social en forma instrumental, procedimental, en la que se logre la sistematización de su conocimiento y la significancia de su aplicación y utilidad para sí como ser humano y para su futura preparación como futuro técnico o profesional de su área de interés

•  
• Comparta en este espacio su punto de vista.
• Realimente a sus compañeros con comentarios, sugerencias, orientaciones, reconocimiento, acuerdos, que son elementos valiosos para el diálogo y ejercicio dirigidos al desarrollo de competencias.
   

Actividad integradora al Nodo problemático

La actividad tiene como finalidad que los participantes elaboren una propuesta de actividad de aprendizaje en línea con base en el desarrollo de procesos comunicacionales, considerando adicionalmente la producción de un material didáctico.

Indicaciones:

Esta actividad se realizará individualmente. Usted determinará el nivel de desarrollo de la misma. Ya sea que establezca el diseño de la actividad y mencione la integración de un material didáctico o bien, diseñe tanto la actividad como el material didáctico además de producir éste último.

• Identifique un aspecto de su problema prototípico que involucre de manera directa el trabajo con sus estudiantes. Para reflexionar en torno a que su actividad logre el desarrollo de competencias comunicativas con el apoyo de un material didáctico en línea.

Los alumnos de la Asignatura de Deontología Aplicada al Servicio Público del tercer cuatrimestre de la Licenciatura en Seguridad Pública, grupo SP-DAS-1303-02, aún presentan dificultad para citar correctamente las fuentes que han consultado, así como persisten en hacer consultas en páginas poco confiables.

Se propone para que los alumnos en las generaciones venideras superen este obstáculo, al inicio del curso, a través de un video de bienvenida darles una explicación global de la asignatura, poniendo énfasis en las actividades a realizar e indicarles que se les dará apoyo a través de un blog especializado que les proporcionará actividades complementarias al curso.

 

• Notifique a su asesor cuál opción realizará:

OPCIÓN SELECCIONADA:

a)      diseño de una actividad en línea orientada al desarrollo de competencias comunicativas y/o mediacionales, con mención de un material didáctico

 

 

 

 

• a) actividad en línea, las acciones a realizar son las siguientes:

 

• Determinar y enunciar claramente el tema a abordar en su actividad, mismo que deberá estar vinculado a su problema prototípico.

Orientación clara y precisa sobre las actividades a realizar en la Asignatura de Deontología Aplicada al Servicio Público.

• Enunciar la intención formativa de la actividad a desarrollar, en donde incluya tanto aprendizajes, de todo tipo, a alcanzar, como las competencias comunicativas que pretende desarrollar o poner en juego en dicha actividad.

La intención inicial es motivar a los alumnos a través de un video el que exista una interrelación con mayor apertura comunicativa que vaya más allá de la comunicación escrita y gráfica (fotografía) del docente en línea, que tradicionalmente se muestra. A partir del blog darles una formación más precisa de las fuentes confiables para su consulta, de cómo citar correctamente de acuerdo al criterio APA (darles ejercicios concretos, rápidos y aplicables a sus actividades que desarrollan en la asignatura) y que de esta manera eviten el plagio o que eviten en copiar y pegar. 

 

• Enumerar y describir las competencias comunicativas que se trabajarán en la actividad que diseña.

Competencia en producción de textos: Donde se exprese en forma escrita el discurso educativo para que sea efectivo y se refleje en los alumnos en actividades escritas como son ensayos y foros.

Competencia con recursos no verbales ni textuales: Para decodificar imágenes que acompañen y complemente sus mensajes en la participación en foros, de materiales de multimedia que sean útiles y que propicien la reflexión en línea.

Competencias para el uso de las nuevas tecnologías: Que los alumnos utilicen los recursos que tienen a sus disposición y que se encuentran en forma libre (Word, Cmaptools)

 

 

• Describir de manera puntual, clara y ordenada la actividad a desarrollar en línea, mostrando las siguientes características:

 

• Señale acciones congruentes, pertinentes y viables, tanto para docentes como para estudiantes.

Docente:

Comunicar al alumno un mensaje de bienvenida al curso de Deontología Aplicada al Servicio Público.

Darle una orientación clara y precisa de cómo deben realizarse las actividades programadas en la asignatura.

Demostrar a través de un video en el blog el uso de citación tipo APA a partir  del programa Word 2003.

Señalar fuentes confiables y especializadas de la asignatura.

Realizar ejemplos.

 

Alumno:

Realizar ejercicios en forma individual y colaborativa en línea para que cumplan con los requisitos específicos de cada actividad de la asignatura.

Interactuar con el profesor y con los demás compañeros en la conformación de las actividades a realizar.

 

 

• Señale de manera específica los espacios de interacción y recursos con que se contará para la realización de la actividad, mismas que deberán ser pertinentes y viables, así como articuladas entre sí.

Blog de la asignatura (espacio virtual)

Programa Word

Videocámara

Selección de sitios especializados

Youtube (selección de materiales claros, precisos y confiables)

 

• Cuide la congruencia e intención del tema a desarrollar, los espacios y recursos planteados.

Se hará una clara diferenciación entre los sitios que contienen (

• Argumentar de manera clara y fundamentada la importancia de su actividad para favorecer los procesos formativos y comunicacionales en la educación en línea, aludiendo para ello de forma pertinente a los diversos conceptos trabajados, especialmente en este Nodo, pero también de los Nodos precedentes.

A lo largo del aprendizaje que como participante en el Diplomado tengo claro que:

a)     Nuestra función es eminentemente mediadora.

b)     Estamos centrados en el aprendizaje de nuestros alumnos.

c)     Tenemos que seleccionar, diseñar y gestionar nuestros recursos didácticos en línea.

d)     Estamos a cargo de las que se realicen de la mejor manera las actividades de nuestros alumnos, dándoles una realimentación oportuna, clara y precisa sobre lo que debe de tener su aprendizaje.

e)     Nuestra reflexión como docentes en línea debe ser en torno a nuestra misma práctica docente, didáctica, pedagógica y sobre todo motivadora.

f)      Debemos perseguir siempre que nuestros alumnos sean autónomos en su aprendizaje y que trabajen colaborativamente en los entornos virtuales.

g)     Integrar constantemente el uso de las nuevas tecnologías en el aprendizaje de nuestros alumnos.

Asimismo el conocer, comprender e identificar los estilos de aprendizaje y las inteligencias múltiples de los alumnos será importante para el óptimo desarrollo de la actividades mediadoras y comunicativas que se deban establecen en los entornos virtuales a través de los distintos medios, recursos y códigos que se deben de ir conformando a través de las intenciones que son el que los alumnos aprovechen su experiencia de aprendizaje en línea.

La visión andragógica del aprendizaje aprovecharla y enfatizarla para socializar el conocimiento autónomo de los alumnos.

• Solicite apoyo de su asesor cuando lo requiera en el foro de dudas Desarrollo de recursos y actividades destinado para socializar inquietudes o comentarios tanto con el grupo como con su asesor.

 

• Elabore una reseña sobre la experiencia que cumplió atendiendo esta actividad, de no más de 200 palabras y súbala a su blog personal.

El módulo V en el que se enfatizó la comunicación que es una parte fundamental en nuestra labor como docentes en línea me hizo ante todo reflexionar en todas las etapas del diplomado que hemos venido realizando, en los logros y sobre todo en la invitación a que debemos estar retomando lo que tenemos a la disposición del blog.

Me brindó la posibilidad de que es posible implementar formas efectivas de trabajo y de cuando tenemos la oportunidad de volver a impartir un curso que debe ser mejor.

Al revisar y trabajar el material que se nos proporcionó, me invitó consultar diversas fuentes que me ayudarán a realizar los proyectos que he planeado en esta actividad integradora.

 

• Integre su documento con los puntos solicitados a la herramienta denominada Tarea para que su asesor lo realimente. En caso de crear más de un archivo genere una carpeta que los contenga y nómbrela como se indica en Lineamientos de entrega.

 

• Considere que una vez que reciba la realimentación debe aplicar los ajustes e integrar la versión final en la misma herramienta pero nombrando al documento o carpeta conforme se indica en Lineamientos de entrega, además de ubicarlo en su blog personal.

 

Recuerde que el documento que contiene los lineamientos para realizar la actividad se encuentra en el apartado Recursos de la interfaz.